Una delle più utilizzate è la certificazione ISO 9001 (per essere più specifici, “9001:2015”, poiché nel 2015 è avvenuta l’ultima modifica significativa). Si tratta della certificazione standard internazionale che definisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità in un’impresa. 

In quanto norma internazionale, la certificazione ISO 9001 è riconosciuta come base per creare un sistema che assicuri la soddisfazione del cliente e il miglioramento dell’azienda e, perciò, molte imprese la prevedono come requisito minimo per i propri fornitori.

Si tratta di un sistema che mira ad assicurare anche la soddisfazione del cliente. Infatti, grazie alla verifica dei processi aziendali, valutati da un organismo di certificazione, i clienti non avranno bisogno di effettuare ulteriori verifiche. È per questo motivo che la certificazione ISO 9001 è divenuta una necessità per molte aziende per essere competitive sul mercato.

Inoltre, i clienti saranno rassicurati dal fatto che l’impresa ha implementato un Sistema di Gestione per la Qualità sulla base dei sette principi per la gestione della qualità della ISO 9001, che costituiscono il fondamento della norma (secondo l’ultima modifica del 2015):  

1. Focalizzazione sul cliente
2. La leadership
3. La partecipazione attiva delle persone
4. L’approccio per processi (PDCA E RBT)
5. Il miglioramento
6. Il processo decisionale basato sulle evidenze
7. La gestione delle relazioni

THEOREMA: il tuo partner per le certificazioni

Ad oggi tutte le Aziende, piccole, medie e grandi, volontariamente scelgono di ottenere una certificazione ISO, implementando un sistema di gestione aziendale riconosciuto da un Ente Terzo.

Theorema ha creato una Unit dedicata alle certificazioni e ha implementato l’area tecnica ISO grazie alla collaborazione strutturata con professionisti accreditati e quotati nel settore, anche nell’ambito degli enti di certificazione a livello internazionale.

Si avvale esclusivamente di personale altamente qualificato con pluriennale esperienza e auditor certificati che svolgono audit c/o aziende di medie e grandi dimensioni.

Garantisce la consulenza per l’implementazione del sistema di gestione aziendale ISO per ogni tipologia di azienda con l’obiettivo di certificazione certa e in tempi rapidi. Inoltre offre consulenze mirate a creare e manutenere il sistema documentale e organizzativo per il conseguimento delle ISO.

Theorema accompagna con percorsi formativi l’implementazione di sistemi ISO/UNI, così che essi divengano effettivamente parte della cultura aziendale del miglioramento. In questo Theorema, esperta di formazione comportamentale e manageriale, riesce a coniugare la tecnica della norma con la cultura della sua applicazione in azienda.

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