Nell’articolo Organizzare la propria impresa all’interno del cambiamento socio economico abbiamo introdotto il tema dell’organizzazione dell’aziendale e accennato alle azioni mirate necessarie a promuovere il miglioramento organizzativo e in questo articolo andiamo ad approfondire il punto relativo all’identificazione degli obiettivi aziendali.

Spesso chi si occupa di crescita professionale delle persone, in ambito formativo, si focalizza sull’importanza degli obiettivi del personale in azienda.

È fondamentale rendere consapevoli i collaboratori del loro ruolo e poter misurare l’efficacia del loro agire, al fine di porre eventuali correttivi dovuti alla mancanza di competenze, sia tecniche (riferibili al tipo di lavoro) sia relative alla sfera reazionale.

Qui vogliamo porre la questione ad un livello diverso, ovvero quello dell’obiettivo dell’organizzazione in cui operano le persone.

E, all’interno dell’organizzazione, degli obiettivi delle singole aree/reparti aziendali. Parliamo di Mission e Vision? Spesso queste due parole restano lettera morta all’interno di un sito aziendale. Fate un piccolo test nella vostra organizzazione, chiedete ai vostri collaboratori se le conoscono. Non restateci male se solo in pochi vi daranno una risposta circostanziata. Questo accade perché la consuetudine è di cercare di scrivere, cosa condivisibile, alti principi, grandi progettualità, modalità eticamente elevate per raggiungere i propri obiettivi. La realtà è poi quella quotidiana, quella del far quadrare i conti, di produrre (bene) e di incassare prima possibile.

Principi e realtà sono due “mondi” incompatibili?

No, tutt’altro, occorre solo ricalibrare la comunicazione interna. Devono essere fatti salvi le motivazioni che hanno permesso di fondare l’azienda e i valori alla base dell’organizzazione. Si vuole però recuperarli, attualizzarli e renderli disponibili a tutti, attraverso un piano di azione per raggiungerli. Parlo di piano di azione perché l’esistenza di una organizzazione passa attraverso l’agire concreto: se per esempio lo scopo della mia impresa è quello di creare innovazione nel campo biomedicale, potrò traguardarlo solo se ho infrastrutture e personale adeguato, ma anche un buon posizionamento di mercato e una capacità di tipo economico finanziaria parametrata ai miei volumi di affari.

Ognuna di queste voci necessita di azioni concrete per essere supportata: aggiornamento/acquisto di infrastrutture; selezione e formazione del personale, analisi di mercato, valore del proprio bene e marginalità, controllo di gestione… a puro titolo di esempio.

Theorema propone un modello di analisi che parte da un’intervista strutturata ai vertici dell’azienda, utile a definire le milestone di un progetto di consapevolezza d’impresa, in cui non si enunciano idee generiche ma si costruisce un piano di azione utile a concretizzare gli obiettivi aziendali.

Successivamente si opera sulle prime linee aziendali, al fine di verificare quanta sia la consapevolezza e la focalizzazione di tali obiettivi, al fine di produrre interventi che supportino il personale a traguardare i risultati. Infine, si può proporre una survey su tutto il personale, con il medesimo scopo, ma che potrà dare vita ad interventi diversi da quelli per le prime linee secondo i risultati.

Obiettivo: costruire un corpo aziendale che vada tutto nella stessa direzione.

Vuoi approfondire questo argomento? Per maggiori informazioni sul nostro approccio dedicato all’organizzazione aziendale, scrivi a info@theorema.eu